Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS – PERRO DE NADIE

En PERRO DE NADIE trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y sin complicaciones.

MÉTODO DE ENVÍO

Todos nuestros pedidos se envían mediante Correos – Envío Certificado, lo que garantiza:

  • Entrega segura
  • Número de seguimiento
  • Confirmación de entrega

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el tracking para que puedas seguirlo en todo momento.

TIEMPOS DE ENTREGA

El plazo de entrega estimado es de:

Entre 2 y 5 días laborables

Este plazo comienza a contar desde la confirmación del envío (no desde la compra).

⚠️ Los tiempos pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos o causas externas al servicio de mensajería.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables
  • No se realizan envíos en fines de semana ni festivos
  • Los pedidos realizados después de las 14:00 pueden procesarse el siguiente día laborable

ZONAS DE ENVÍO

Actualmente realizamos envíos a:

  • 🇪🇸 España (Península)
  • 🇪🇺 Europa

Si tu país no aparece disponible en el checkout, puedes contactarnos en:

info@perrodenadie.com

COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Si ocurre algún problema con tu envío:

  • Dirección incorrecta o incompleta
  • Ausencia en el momento de la entrega
  • Pedido no recibido

Debes contactarnos lo antes posible para poder ayudarte.

PERRO DE NADIE no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, pero siempre haremos lo posible para solucionar cualquier incidencia.

PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido es devuelto por causas ajenas a nosotros (dirección incorrecta, no recogido, etc.), el cliente deberá asumir el coste de un nuevo envío.

CONTACTO

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:

info@perrodenadie.com